Post by misbahulalam on Aug 19, 2023 6:18:26 GMT -5
闭环思维」能解决企业营销中的什么问题？ 从公域到私域再回到公域，通过在去中心化的各消费者触点进行打破线上线下, 公域私域边界的营销活动迭代企业全域营销方式方法，形成“以消费者和客户为中心”的全链路全渠道的营销闭环，这是关于渠道的闭环和流量的闭环。 二、营销管理闭环 如果说公域到私域再到公域的渠道和流量闭环更多是针对外部消费者和目标客户而言的话，那么营销管理闭环思维是针对营销管理者提出的要求，指的是遵循从计划、实施、检查到处理的闭环，即PDCA（plan-do-check-act）循环。 「闭环思维」能解决企业营销中的什么问题？ 作为我在企业的日常工作，基于微信生态系统营销是重要的工作组成部分，我就是充分践行了营销管理闭环思维模式，在新客转化中取得了倍数的增长，具体怎么做呢？ 在年底的时候就制定第二年的微信生态系统营销计划，基于营销目标列出工作重点，如提升转化率XX%, 市场合格销售线索增加10%。
在此基础上制定增长因子，比如将进行以可持续发展为主题的品牌营销活动，提升用户体验，增加关键词自动回复功能和客户自助服务板块，以第一时间甄别客户需求并提供相应的服务，优化留资表单，客户按照行业进行精细化运营等一系列组合拳 行业电邮清单 作为核心策略。 然后再来看SCRM（social CRM）的自动化营销工具如何帮助实现上述目标和策略，这是基于具体商业场景和业务需求的营销工具的应用落地，也是执行的关键环节和营销工具的核心价值体现。 在此过程中需要专注于细节，精确到每周甚至每天去看营销数据比如留资量的变化，营销漏斗转化率的变化，以此作为依据不断对上述策略对应的执行手段和方法进行调整，通过团队的集思广益迅速找到思路，并采取行动。
实践经历告诉我，，不仅提升了投资回报率，且做出了黄金案例获得了影响力，并在此基础上总结出了通用方法，可以复制到其它具有相似商业模式的事业部，可谓一举三得。 三、数据闭环 无论是提供的产品和服务，内容的生产，还是赋予消费者的体验，这些都是呈现在外部的，看得见的营销要素，只是冰山一角，而贯穿所有这些看得见的要素之下的是“数据”，这只“看不见的手”。数据闭环的典型特征是数据驱动营销决策，比如体现在以下方面： 1. 内容和数据的闭环 通过诸如短视频，新闻稿，微信推文，广告内容等不同形式的的生产和分发产生大量的数据，比如内容的点击情况，消费者和内容的互动数据，什么用户看了什么内容，哪些内容更受哪类消费者的欢迎等等，帮助品牌主更好地了解用户，这些数据构成用户洞察的重要组成部分。
在此基础上制定增长因子，比如将进行以可持续发展为主题的品牌营销活动，提升用户体验，增加关键词自动回复功能和客户自助服务板块，以第一时间甄别客户需求并提供相应的服务，优化留资表单，客户按照行业进行精细化运营等一系列组合拳 行业电邮清单 作为核心策略。 然后再来看SCRM（social CRM）的自动化营销工具如何帮助实现上述目标和策略，这是基于具体商业场景和业务需求的营销工具的应用落地，也是执行的关键环节和营销工具的核心价值体现。 在此过程中需要专注于细节，精确到每周甚至每天去看营销数据比如留资量的变化，营销漏斗转化率的变化，以此作为依据不断对上述策略对应的执行手段和方法进行调整，通过团队的集思广益迅速找到思路，并采取行动。
实践经历告诉我，，不仅提升了投资回报率，且做出了黄金案例获得了影响力，并在此基础上总结出了通用方法，可以复制到其它具有相似商业模式的事业部，可谓一举三得。 三、数据闭环 无论是提供的产品和服务，内容的生产，还是赋予消费者的体验，这些都是呈现在外部的，看得见的营销要素，只是冰山一角，而贯穿所有这些看得见的要素之下的是“数据”，这只“看不见的手”。数据闭环的典型特征是数据驱动营销决策，比如体现在以下方面： 1. 内容和数据的闭环 通过诸如短视频，新闻稿，微信推文，广告内容等不同形式的的生产和分发产生大量的数据，比如内容的点击情况，消费者和内容的互动数据，什么用户看了什么内容，哪些内容更受哪类消费者的欢迎等等，帮助品牌主更好地了解用户，这些数据构成用户洞察的重要组成部分。